Modulo per il rimborso da inviare a TIM

COGNOME: ___________________

NOME :___________________

INDIRIZZO:____________________

CITTA': ______________________

CAP: ________________________

TEL.: ________________________

E-MAIL: ______________________

RACCOMANDATA A.R. Spett.le

Telecom Italia S.p.A.

Piazza degli Affari n. 2

20123 Milano

Il sottoscritto (COGNOME E NOME) _______________________________________, nato a __________________________ IL __________________________________________________

PREMESSO

• Che con Provvedimento n. 19446 pubblicato sul, BOLLETTINO N. 4 DEL 16 FEBBRAIO 2009 AGCM, L’AUTORITÀ GARANTE DELLA CONCORRENZA E DEL MERCATO ha deliberato di irrogare a Telecom Italia S.p.A. una una sanzione amministrativa pecuniaria di 500.000 € (cinquecentomila euro);

• che il motivo della sanzione deriva dall'aver accertato che la società Telecom Italia S.p.A. ha comunicato la propria volontà di procedere alla modifica unilaterale e sistematica di diversi piani tariffari relativi all’utilizzo di SIM ricaricabili TIM, senza fornire un’adeguata informativa su natura, caratteristiche e costi delle nuove tariffe nonché sugli strumenti contrattuali offerti all’utente, quali il diritto di recesso e la possibilità di cambiare operatore con il rimborso integrale del credito residuo, nell’ipotesi in cui l’utente decida di non accettare la variazione del piano;

• che la pratica commerciale posta in essere dalla società Telecom Italia S.p.A., costituisce, per le ragioni e nei limiti esposti in motivazione del citato Provvedimento, una pratica commerciale scorretta ai sensi degli artt. 20, 21, comma 1, lettere a), b), d) e g), e 22 del Codice del Consumo, e ne vieta l’ulteriore diffusione;

• che tra i profili tariffari interessati sono ricompresi, fra gli altri, “TIM Tribù” , “TIM Club”, “TIM Unica”, “TIM zero scatti”, “TIM Tutto Compreso”, “TIM Relax 50” e “Autoricarica 190”;

• che il sottoscritto è titolare del piano tariffario (specificare piano tariffario)___________________________ applicato alla propria utenza telefonica n (specificare il numero di cellulare)___________________________________________.

Tanto premesso il sottoscritto chiede l'immediato rimborso della somma di € (quantificare)_______________________________________, pari al cumulo degli importi relativi alla perdita del credito accumulato rilevante al fine di ottenere una successiva ricarica dall’operatore telefonico per l’importo corrispondente al traffico effettuato e la variazione dello scatto alla riposta con l’applicazione del nuovo piano tariffario, così calcolata a decorrere da (cancellare il mese non di interesse) luglio/agosto 2008 fino al 4 febbraio 2009 (data di pubblicazione della sanzione sul bollettino AGCM)

(luogo e data) _____________________________

Distinti saluti

(firma) ________________________________